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乘客心声
乘客留言
  • 公交行风监督员:葛腾 [公交行风监督员] 2024-01-31 09:29:48

    乘客反映、议论,市生态环境局站东西侧站台相距较远,东侧站名更名为近水楼台站较为贴切

    回复:公交站台命名一般以标志性建筑、公益性行政单位命名,不以楼盘命名。
  • 公交行风监督员:葛腾 [公交行风监督员] 2024-01-29 15:30:04

    乘客反映、议论,春节期间经火车站出行的乘客行李较多,希望能够调整几辆像4路那样的长车过来

    回复:火车站方向主线公交车一般安排的10.5米公交车,12.5米公交车较少,主要安排在3路,4路等客流量较大线路。
  • 公交行风监督员:葛腾 [公交行风监督员] 2024-01-25 15:12:53

    乘客反映、议论,17路经兴和街绕行,但兴和街较窄,可以考虑经干道南行至嘉禾桥经嘉禾路、西山路绕行至原线路,这样可以解决换乘问题也可以解决道路狭窄问题

    回复:17路已恢复原线运行。
  • 公交行风监督员:葛腾 [公交行风监督员] 2024-01-25 15:10:06

    乘客反映、议论,需要兑换零钞的可以在哪里办理

    回复:零钞兑换在城南公交场站收银中心,明星大道347号。
  • [公交行风监督员] 2024-01-21 20:28:36

    建议改成 刷 “退役军人优待证“ 卡乘车,

    回复:公司刷卡设备暂无法支持该功能。
  • [公交行风监督员] 2023-12-06 10:26:12

    建议公交卡设置差异化计价模式(峰谷不同价格),推出月卡、年卡等。

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:已将您的建议意见收集。
  • 吴羽 [公交行风监督员] 2023-12-03 07:35:24

    高峰时段河东6.7路可不可以增派车辆,高峰时段一上车,一车老年人,都是使用老年卡,经常灵云路站的学生都坐不到车,挤也挤不上来。是否考虑错峰使用老年卡或增派车辆

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:公司运营车辆已全部投入运行,待新购车辆到位后,优化增加线路运力。
  • 公交行风监督员:葛腾 [公交行风监督员] 2023-11-30 09:40:30

    乘客反映、议论,向康小区二期站离小区主要出入口位置较远,希望向北调整至靠近象山路富安路口

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:该站点主要是满足向康二期居民出行需求,富安小区居民可在市市场监管局站或船山体育馆站乘车。
  • 高建民 [公交行风监督员] 2023-11-22 14:48:50

    河东到北门高级实验学校能否考虑一下增加路线?20路能到小学部,但是,不到高中部,而且车辆太少,晚上收班也早,河东的学生确实不方便

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:已将您的建议意见收集,公司将在线路调整时充分考虑您的建议。
  • 公交行风监督员:葛腾 [公交行风监督员] 2023-11-20 09:48:32

    乘客反映、议论,为鼓励绿色出行,希望能够实现1小时免费换乘

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:已将您的建议意见收集。
  • [公交行风监督员] 2023-11-15 16:29:52

    任家渡可以增加一趟公交不,有时等半天都没有公交,香林怡景小区那边能增加一个公交站台不,毕竟这边的入住率也高了

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:公司与河东管委会针对河东二期公交线路已多次调研,待新购车辆到位后,将对线路进行优化调整。
  • 监督员唐南一玺 [公交行风监督员] 2023-11-13 13:58:39

    随着河东二期任家渡、洋渡片区入住人口越来越多,建议考虑优化调整现有508路运行路线,该线路可由德水北路向北延伸至洋渡附近,现有508路绕行联福小区已经没有必要,且延伸后与绕行掉头运距相当,延伸有几大好处:加强河东片区二期、一期、城南、高新联系;解决洋渡学校出行问题;加强文化中心的通达度,望贵公司相关人员从长考虑。

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:公司与河东管委会针对河东二期公交线路已多次调研,待新购车辆到位后,将对线路进行优化调整。
  • 王露 [公交行风监督员] 2023-11-12 18:29:09

    6路公交车能不能全天全程开放,晚上七点后终点设在南转盘,导致南津路师校的学生下晚自习后没有公交车,很不方便。

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:因师校附近无公交车掉头和停放位置,如夜班线路延长至城南客运站,夜班班次间隔将大幅度增加,导致市民乘车困难。
  • [公交行风监督员] 2023-11-09 07:54:21

    206路早上上班时间能不能多开一班,很多时候7点40-8点20分之间一辆都没得,要不就是8点多两辆一起来,增加了迟到风险

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:206路车辆配置15辆,班次间隔10分钟,首班发车时间:6:45,现51路也延伸至健坤大厦,市民可选择性乘坐。
  • 杨先生 [公交行风监督员] 2023-11-08 07:43:10

    建议把7路公交车终点站延伸至东湖上院、碧桂园河东云著,方便附近住户搭车,谢谢。

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:已将您的建议意见收集,公司将在线路调整时充分考虑您的建议。
  • 李浩 [公交行风监督员] 2023-11-04 19:22:52

    途径学校的公交车,每天早上的前三班公交车,老年卡能不能没有优惠啊,全是老年人在挤,我们学生上课,坐不了公交车,很容易迟到,例如3路,9路,16路,206路

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:公交公司作为执行部门,须严格遵守和执行保障条例的有关规定,无权擅自修改。
  • 刘女士 [公交行风监督员] 2023-11-04 14:06:19

    到河东市民中心的公交车比较少,建议增设站点,方便大家到市民中心办事。

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:途经市民中心及周边的公交线路有:6路、13路、18路、20路、202路、203路、206路、508路等,市民到市民中心办事可在环岛商务中心、通德大桥东、东城绿洲、东海岸小区等站下,步行约5-10分钟可到市民中心。
  • CFQ [公交行风监督员] 2023-11-04 10:11:30

    希望金科香山这边增加公交车路线或班次,拟缓减市民出行赶车难困境。谢谢

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:经过金科香山的有20路205路,共计投入公交车10辆,下一步待新购车辆到位后,将对河东部分线路和运力进行优化调整。
  • [公交行风监督员] 2023-11-03 20:13:58

    希望增加17路和9路车辆,太少了,每次要等很久。还有可以在北门修一个停车场,司机每天上班太早了,容易疲劳驾驶。

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:公司将修建北固公交场站,届时解决停车问题。
  • 热心群众 [公交行风监督员] 2023-11-03 14:28:42

    本人对贵司关于智慧城市交通建设项目无意见,但项目建设周期24个月能不能缩短,到12个月

  • 杨海波 [公交行风监督员] 2023-11-03 12:00:19

    城内到城郊公交可以增设几路,坐车还是不太方便。有个中环线,环线公交最棒了。

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:已将您的建议意见收集,公司将在线路调整时充分考虑您的建议。
  • 市民 [公交行风监督员] 2023-11-03 11:34:14

    建议开设一条公交线路东城一品到老城走隧道,目前东城一品公交站台只有一条公交线路18路

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:可步行568米至中石油站乘坐6路慈音寺-城南客运站、7路由任家渡-德胜路车辆途经隧道往老城方向。
  • 余珍 [公交行风监督员] 2023-11-03 11:19:27

    一是增加205、20路班次;二是灵泉派出所到总站方向,只有1站就必须下车,设置不合理;三是希望13路车能进香山、山屿湖里面来[抱拳]

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:已将您的建议意见收集,公司将在线路调整时充分考虑您的建议。
  • 陈女士 [公交行风监督员] 2023-11-03 10:31:27

    我们家搬到健康城已经有一段时间了,每天接送孩子上学实在不便,等公交基本回回半个小时,只能自己开车接送,交通十分不便。希望发展公交能帮我们住在健康城这种较远地方的居民规划一下

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:可步行351米至滨江南路中段站乘坐12路由金桥新区-南转盘,步行835米至川师附校站乘坐3路由川师附校-遂宁高级实验中学。
  • 西西 [公交行风监督员] 2023-11-03 08:27:26

    金科集美天宸片区,住户越来越多,到金桥方向上学上班人群也很多,但12路改路线之后,这片区域的住户,乘坐公交及其不便利,希望设立站台

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:已将您的建议意见收集。公交站台的建设是所属辖区建设,公司将与辖区相关部门对接,进一步规范公交站台建设,更好地服务市民、便民出行。
  • 匿名 [公交行风监督员] 2023-11-03 01:00:54

    遂宁发展公交公司你好,为完善市城区智慧交通基础设施建设,进一步加强智能化设施设备投入,推动城市交通安全、高效、便捷、环保、舒适的运行和发展,助力城市能级提升,我有幸结合现目前遂宁交通体验提出问题和改进建议,并对遂宁智慧交通系统提出相关想法,希望贵司能留意此留言 遂宁公交车及车站站建议:遂宁公交车站虽已于早期投入使用电子大屏且换代多次,但仍然存在不人性化问题,例如:1.电子大屏屏幕高度尚不适宜个年龄段人群。 2.电子大屏包含的两块屏幕(一大屏一小屏)其中仅小屏展示车辆及站点信息而大屏用于广告推销,个人认为大小屏显示内容的主次颠倒。 3.站点报站语音声音太小,部分车站语音调试水平层次不齐,语音站点播报应属于无障碍设计的一部分,其标准应统一并严格执行。4.电子大屏UI设计仍需加强,部分标识不瞩目(尤其是车辆运行方向标识、换乘站标识不明确)。5.改善公交车内语音报站的外语报站声音机械化严重的问题,建议将公交车内的站牌升级为电子站牌 智慧交通建设对于公交车站的要求不仅于此,全国优秀站点设计可参考深圳公交,智慧车站应是智慧交通的必要条件,在公交车站能实现接驳 等候 休息 避风避雨等基本条件后,才应向更多的功能进发(如免费WiFi 免费充电等附加功能)。 建议加大普及手机二维码支付以及宣传手机NFC支付力度,希望加快与三方平台合作日程(如美团 高德 滴滴)目前遂宁公交还未接入三方平台,公交车实时情况无法从高德百度地图APP查看。 网约车发展及整治建议:现阶段网约车大大提高了市民出行的便捷性,但网约车的普及年龄区间在16-50岁左右,老年人因APP操作繁琐等问题不愿意搭乘网约车,而公交车等车时间长,等车人数多,车次路线记错记混等问题在一定程度上阻碍了老年人出行,出租车对于老年人来说费用较高且不方便招呼,除去网约车平台的操作繁琐问题,老年人搭乘网约车出行或许是不错的选择,为了解决老年人打车难问题,山东潍坊市开发了“一键约车”设备并在部分区域已开通运行,希望贵司能够考虑设置相似设备投入部分站点试运行。关于网约车整治,建议能够在城区部分商业区域试运行临时停车,在大型商业中心或者交通集散中心(火车站等)附近单独开设网约车通道。 以上建议内容较为粗糙,其中不乏有不完善之处,希望贵司理解,希望贵司能够留意考虑建议内容。最后真诚感谢贵司提供的留言平台,祝贵司蓬勃发展、蒸蒸日上,祝市智慧交通项目顺利建成落地!

  • 梁英 [公交行风监督员] 2023-11-02 18:40:15

    请问什么时候可以开通线上公交卡充值业务?给小朋友充公交卡太不方便了,充值多了怕丢,充值少了每个月都在往公交公司跑。建议开通线上充值,方便市民朋友

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:计划明年中旬实现线上充值功能。
  • 可姐 [公交行风监督员] 2023-11-02 17:53:48

    18路 206路 下三桥希望能恢复在通德大桥西停站

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:根据遂宁市道路交通安全综合治理委员会办公室《督促整改通知书》及相关职能部门要求,为及时消除安全隐患,即取消18路、206路通德大桥西站。
  • 李强 [公交行风监督员] 2023-11-02 17:44:59

    赞同,加快进度。

  • 熊尧霖 [公交行风监督员] 2023-11-02 17:34:19

    支持建设民生工程,可以提升我们在遂宁生活的幸福感

  • 谢鸣 [公交行风监督员] 2023-11-02 17:14:23

    支持

  • 小白 [公交行风监督员] 2023-11-02 16:40:29

    ① 智能调节交通信号灯变灯时间,可在高峰时期特别高峰路口智能根据车流量适时调节信号灯时长 ②很多公交站台信息更新能否接入实时显示,而且好多站台就没有数字实时显示,当然这需要经费,希望可以多起来,以及因为路政施工公交更换站台的信息也可以显示在上面,建议语音非休息时段有助老模式的语音播报,很多老年人在站台等半天发现等错站台了 ③能否优化一下公交路线,想我这样喜欢选择公共交通出行的人,发现去一些地方要换乘很多次 +走路,不过我只是偶尔办事,估计也有很多上班的人有这种情况,可以收集下民众的诉求 ④能否在上下班高峰时期多增派车辆 ⑤过年的时候能否限号呢,过年小城市到处都是小车,走路骑自行都变得很困难 ⑥能否将人流大的地方的停车位信息联网在小程序显示呢,可以方便停车的人快速停车。

  • 彭先生 [公交行风监督员] 2023-11-02 16:00:29

    简单看了一下,貌似修建一个建筑项目,市民完全感受不了智慧交通,和广大市民又有多大联系,能不能对主城区范围内公交站台进行升级,实时展现公交运行线路和停靠站情况,设施乘车等候座椅,投放遂宁城市宣传视频,让遂宁人民真正感受生活的便捷性,智慧性,增强城市自豪感,将钱用到看得见摸得着的地方。

  • 月亮 [公交行风监督员] 2023-10-10 09:55:01

    感谢信:10月1日,我的包(内有贵重物品)掉在了公交6路车上,半小时后我才反应过来!由于期间我还去了不同的地方,搭乘不同车辆,找包让我筋疲力竭,而公交车上人最多,人流也大,是我最担心的遗失地点。但真的,非常激动与开心!遂宁公交的师傅们通过微信群及时发现并且广而告知,使我能够及时找到!我乘坐的6路车师傅李德全还专程将我的包放到了派出所!在此我要郑重的感谢遂宁公交公司,感谢你们对公交的良好管理!感谢师傅们对对乘客真诚爱与尊重!感谢你们的无私与敬业!谢谢!

  • 公交监督员唐南一玺 [公交行风监督员] 2023-08-03 08:22:07

    公交的开行是以方便群众出行为导向的吧,近期观察到很多站台设置极其不合理,新调整的12路“富源路东”站位置设置在挨着滨江路旁,一点都不便民,在考虑安全停靠的基础上也要考虑位置的合理性吧,这个站台对附近居民点不是很便利,类似的还有207路的东辰学校站→仁里公交站方向,居然比改造前离学校更远了,站名和位置完全不符合了。

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:已将您的建议意见收集。公交站台的建设是所属辖区建设,公司将与辖区相关部门对接,进一步规范公交站台建设,更好地服务市民、便民出行。
  • 公交监督员唐南一玺 [公交行风监督员] 2023-07-19 10:40:14

    7月19日乘坐4路电车川J15853D,司机在等候红绿灯时间拾车内垃圾,维护车内卫生,行驶稳定主动避让行人,这种行为值得表扬和发扬

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:为乘客提供优质公交服务是我们应尽之责。
  • 热血市民 [公交行风监督员] 2023-07-13 00:28:10

    今年9月四川师大遂宁校区开学,遂宁能源职业学院开学,遂宁职业学院开学,川职院龙凤校区启用,请问贵公司有新公交采购计划没有,如何新开线路保障师生出行?

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:公司计划新增川师大遂宁校区、遂宁能源职业学院和遂宁职业学院公交线路,延伸11路公交线路至四川职业技术学院龙凤产学研园区。
  • 公交监督员唐南一玺 [公交行风监督员] 2023-07-12 23:03:19

    有市民乘车反应有很多冒用老年卡,实为其他人群(不属于老年卡群体),希望驾驶员在方便的情况下给予提醒或者严格把控老年卡办卡,做好宣传工作。

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:我司将进一步加强对公交卡使用的监督检查,严厉打击冒用公交卡行为。
  • 公交监督员唐南一玺 [公交行风监督员] 2023-07-12 14:28:04

    咨询遂心出行小程序界面,“绿色”的图标代表线上运行公交,“红色”的公交图标代表什么意思?“区间”公交图标代表什么意思?

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:红色图标代表离所在站点最近的车;区间图标代表线路的一个区间,不是从终点站到终点站。
  • A [公交行风监督员] 2023-07-07 13:26:28

    17路理论上间隔十分钟发车,中午一点左右间隔了二十多分钟,不按时发车,微信公众号查询实时公交17路,没有发车到站显示已到站

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:经查实,17路间隔时间为15分钟,该躺车辆在平峰期加气。可参考“实时公交”,合理安排出行。
  • 公交行风监督员:葛腾 [公交行风监督员] 2023-06-26 17:11:53

    乘客反映、议论,为避免坐过站,希望语音播报的时候,重复一次到站的本站站名,如:“明月路岔路口到了”“明月路岔路口到了”请下车的乘客从后门依次下车

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:目前,公交车到站语音播报是两次播报;前一站播报:前方到站××站。到达本站后播报:××站到了。
  • 公交行风监督员:葛腾 [公交行风监督员] 2023-06-26 17:07:30

    乘客反映、议论,“铁路桥”站没有候车亭,天气逐渐炎热,没有躲阴的地方,希望公司向相关部门呼吁,设置候车亭

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:候车亭的设置由所在辖区建设,我司已将您的建议收集,适时将相关建议与辖区部门对接。
  • [公交行风监督员] 2023-06-22 18:45:07

    我投诉,事情具体就是昨天下午3点钟左右金桥到南转盘的12路车,车牌号是川J10009D,我一个人带着我侄女坐车,因为当时她拖着一个10几寸的行李箱,我看着后门有一个老太太牵着孩子还有一个宝妈抱着孩子抬着婴儿车走的后门,我也叫我侄女走后门,因为我怕拖着那么大的行李箱又重影响前门上车的人,我就用支付宝扫的两次,当时那个扫码机也响了两次支付成功,我就跟我侄女在后面选择了一个位置坐着,我当时戴着耳机没听到司机再叫我们,我看着全车人都盯着我的时候我就发觉不对劲,我就把耳机摘下来就听到司机语气很恶劣的说哪个拖着行李的女的,你几个人啊,我说两个人啊,他就说我没付另外一个人的,我说我付了钱的要不要把账单给你看,他就说付了几个人的怎么不给他说,你把账单拿来看啊,我就说我在穷也不会为了一块钱做这么缺德的事情,全车人就用鄙夷的目光看着我,再加上司机的语气也很恶劣,污蔑我恶意逃单,后面司机还继续在那里说,我们也没有理会他,让我一天的心情很不愉快,你们必须给我一个合理的解释,凭什么人家拉着孩子,抬婴儿车走后门不说,我们提行李走后门还付了两个人的车费要被用恶劣的语气怀疑恶意逃单让我很没有面子,也说明了他上班态度不认真,我在旁边扫了几次他都不知道

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:经我司调度中心视频回放核查,市民反映情况属实。我司已对该车驾驶员进行教育培训,同时将加强驾驶员优质服务方面的培训工作,提升市民出行满意度、幸福度、获得感。
  • 公交行风监督员:葛腾 [公交行风监督员] 2023-06-21 09:41:04

    乘客反映、议论,现役军人退伍后,能够享受免票乘客,目前免票的政策有哪些人可以享受

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:我司已与上级部门积极协调,将制定退伍军人乘坐公交车优惠政策。目前,现役军人、伤残军人凭相关证件可直接乘坐公交车;残疾人、年满70周岁的老年人可凭相关证件到遂州通客服务中心、遂宁市市民中心办理爱心卡(老年卡)享受免票政策。
  • 狼狼 [公交行风监督员] 2023-06-15 09:00:03

    506公交以前早上7.50几有固定班次从桃花山发车。现在怎么有时候来有时候不来。学生上学,家长上班得都挺耽误时间耽误事。

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:经核查,当日7:40左右506线路公交车出现故障,车辆回维修厂进行修理。公司将加大调度工作,在车辆出现故障时,及时安排备用车辆投入运营,由此带来的不便,敬请谅解。
  • 公交行风监督员:葛腾 [公交行风监督员] 2023-05-30 16:59:11

    乘客反映、议论,气温逐渐炎热,希望能够在车厢内安装窗帘

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:若安装窗帘,一方面影响乘客辨认目的地,同时,由于公交车的窗户大多是开启式的,在车辆行驶中窗帘会飘出窗外,影响司机观察路况,容易出事故。
  • 公交行风监督员:葛腾 [公交行风监督员] 2023-05-29 09:20:38

    乘客反应、议论,公共汽车站名没有通名,容易造成理解不便。如和平路,容易理解为一条道路,介福桥容易理解为一座桥

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:公交站台命名是以地名为主,可以小区名称、道路名称等较为稳定的命名实体为命名依据。公司也将进一步规范的公交站名,更好地服务市民、便民出行。
  • 市民 [公交行风监督员] 2023-05-19 09:24:32

    601什么时候能通安居

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:5月23日起,已恢复601路公交线路运行。
  • T [公交行风监督员] 2023-05-14 17:27:56

    建议503公交车能不能换一些稍微好一点的车,每个月总有车辆故障,导致赶不到车,本来车辆间隔时间又长,车辆故障,又没有备用车,要等一个小时。

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:待新车购置到位后,我司将对部分线路公交车辆进行更换。
  • 公交监督员唐南一玺 [公交行风监督员] 2023-05-05 09:54:54

    这次坐车注意到车中央窗户上贴明线路调整信息,这种方式不错,成本低且便民

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:为市民提供便民信息是我们应尽之责。
  • 公交行风监督员:葛腾 [公交行风监督员] 2023-05-03 19:11:03

    5月3日16:58;南小区站;19路,→火车站;“一秒广告”报站与语音自动报站器同时报站,两个同时报站前后有延迟,容易造成收听干扰

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:已责成相关部室整改。
  • 市民 [公交行风监督员] 2023-05-03 17:15:07

    建议公司上班期间这个时间段限制老年卡不免费7-9点17-19点 不然老是和上班族的来挤公交,还得给他让座,本来上了一天班,不让他还说你不懂尊老爱幼,让着他就觉得你年轻人就应该理所当然的,逛个早市那里有活动腿脚比年轻人还跑的快,一上车腿脚都不好使了,希望公交公司能积极去沟通一下,让老年人错峰出行,不要来和上班的来挤

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:已将您的建议意见收集。
  • 舒曼 [公交行风监督员] 2023-05-01 13:28:33

    请问公交车夏秋季晚上八点以后能不能每趟发车时间延后五分钟呢,各学校采用夏季作息时间,大多数同学都是乘坐公交车回家,晚五分钟对于学生安全和公交公司盈利都好处哒 哒

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:公司将对接城区各中学,根据放学时间调整班次时间。
  • 公交行风监督员:葛腾 [公交行风监督员] 2023-04-24 15:05:31

    乘客反映、议论,明月桥修桥后,在明月路沿线乘车的候车时间过长,希望加强调度

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:因明月桥修建,导致西山路、嘉禾西路高峰时段拥堵严重,已责成调度中心加强科学调度。
  • 公交行风监督员:葛腾 [公交行风监督员] 2023-04-24 14:57:56

    乘客反映、议论,为什么公共汽车后面的下车门扶手处有一个按钮

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:这个按钮是乘客提醒驾驶员到站后要下车,暂未启用。
  • 何远兵 [公交行风监督员] 2023-04-14 15:20:06

    请问601何时才能开通全线路段,也就是说安居段何时能通

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:公司已多次与安居交运局对接,待道路达到公交车通行条件,及时恢复运行。
  • 公交行风监督员:葛腾 [公交行风监督员] 2023-03-31 17:12:00

    乘客反映、议论,17路北固中学站离路口过近,希望向南进行调整

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:已将您的建议意见收集。
  • 公交行风监督员:葛腾 [公交行风监督员] 2023-03-09 08:34:58

    3月9日8:28;市市场监管局站;202路,川J26235,→永兴镇;驾驶员规范运行,行驶平稳,耐心等候赶到的乘客上车,建议表扬

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:为乘客提供优质公交服务是我们应尽之责。
  • 公交监督员唐南一玺 [公交行风监督员] 2023-03-08 16:26:39

    遂心出行小程序部分线路站名与实际不符合,如6路的“南师路”站,实际运行改路段报站为其他名字,不是南师路。

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:已责成相关部室及时修改。
  • 公交监督员唐南一玺 [公交行风监督员] 2023-03-08 13:26:06

    祝公司所有女公交人节日快乐。希望你们的203路巾帼文明专线越做越好,规范而有特色,如统一驾驶员服装,统一车型车身涂装等等。

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:已将您的建议意见收集。目前我司驾驶员有统一着装。
  • [公交行风监督员] 2023-03-07 09:23:47

    206公交是不是不准时呢,司机说15分钟一趟,每次早上都等半个多小时等不到,愣是6点40多等到7点半这合适吗,是不是要改善一下

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:经查实,城市大观6:38、6:50、7:00,健坤城6:57、7:05均正常发车。高峰时期交通拥堵,导致乘客候车时间较长,请谅解。
  • 公交行风监督员:葛腾 [公交行风监督员] 2023-02-28 17:03:38

    乘客反映、议论,17路运行路程较短,希望能延伸至孵化园或者罗家湾收费站

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:已将您的建议意见收集。
  • 公交行风监督员:葛腾 [公交行风监督员] 2023-02-27 09:48:04

    乘客反映、议论,开善路渠河路口至开善东路口断道施工,原途经的各条线路发生了改变,希望在原途经的公交线路站牌公示通知,方便乘客乘车

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:线路调整后,在公司网站及微信公众号进行了公布,并在大型换乘站(如南津北路站)粘贴了公告。
  • 市民 [公交行风监督员] 2023-02-26 14:46:02

    请问601什么时候通安居

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:待道路管理部门通知,快活岭至安居路段道路全线通车,我司将及时恢复601路原线路运行。
  • [公交行风监督员] 2023-02-24 20:03:39

    16路公交能不能增加班次呢,每次都要十几分钟才能等来一趟车,是否不合理呢?

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:16路配置13辆公交车,班次间隔为7-8分钟,高峰时段因南转盘、公园桥、明月路等路段拥堵严重,导致班次间隔时间增长,准点率下降,公司将加强科学调度,满足市民出行需求。
  • 王林 [公交行风监督员] 2023-02-23 08:03:05

    实时公交位置更新严重缓慢,

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:因公交调度系统正在升级,车辆动态数据随之有所变动,公司正在不断完善后台系统。
  • 监督员唐南一玺 [公交行风监督员] 2023-02-21 13:17:25

    听说3月份川师大首批实习生要到了,有延伸线路的计划吗?现在公交车辆不足,应该也不会开线路吧

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:公司已多次与河东管委会、校方对接,正在制定公交保障计划。
  • 钟先生 [公交行风监督员] 2023-02-21 10:11:44

    目前荣海、养生谷周边入住率逐步提高,建议将13号公交终点站延长至养生谷。

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:目前已有203路公交达到荣海、养生谷周边,基本满足该片区居民出行需求。
  • 公交行风监督员:葛腾 [公交行风监督员] 2023-02-14 20:02:38

    2月14日;北侧环岛商务中心站;实时站牌无实时显示

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:公司对外提供了所有线路运营车辆的实时运行数据,也可通过“遂心出行”小程序查询车辆到站情况。河东开发区的电子站牌为东涪公司建设运营。
  • 彭彭 [公交行风监督员] 2023-02-09 21:28:26

    希望可以在老城隧道出口设一个站台,方便油房街以及天宫路这边的乘客

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:隧道出口路段道路达不到设置公交站条件,暂无法设置站点。
  • 贺先生 [公交行风监督员] 2023-02-06 11:24:02

    老年卡年检在哪些地方可以年检?

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:公交卡年审可到遂州通客服中心办理,地址:凯旋上路225号或市民中心3号花瓣一楼生活服务类区域501号、502号。
  • 监督员唐南一玺 [公交行风监督员] 2023-02-04 08:06:27

    咨询你们招呼站怎么定义的,有的招呼站又在线路站牌上显示了,有的又没有显示,如“金涪小区”在站牌显示了还要括号备注招呼站,如“金城街”这种又不显示,建议以后站牌更新还是可以关注一下这个问题,所有可以停靠站要显示都显示出来,或者做到统一吧,像18路有的站牌有“通善大桥东”(该站为单向站,且称为招呼站)站,有的又没有显示这个站。加之我观察到你们现在出现了很多“单边站”,站名统一显得尤为重要了。

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:招呼站是在原线路中为解决市民出行新增的临时站,公司现已将招呼站加入正式线路中。
  • 市民 [公交行风监督员] 2023-02-01 17:49:48

    601什么时候能通安居

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:待道路管理部门通知,快活岭至安居路段道路全线通车,我司将及时恢复601路原线路运行。
  • 公交行风监督员:葛腾 [公交行风监督员] 2023-01-29 14:46:12

    乘客反映、议论,原西山北路富康小区站为几个小区居民的主要出入口,为方便居民乘车,希望恢复原19路富康小区站

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:经现场勘察,原临时招呼站处于腾飞路与西山路交汇处,离路口只有几米的距离,存在极大安全隐患。加之,西山路与明月路交汇处设置了交通信号灯,车流过大,该处不符合设置公交站台的标准。
  • [公交行风监督员] 2023-01-29 13:46:14

    等12路等得也太夸张了吧,就在终点站等,看到车在我面前也不能上,就这么站起等半个小时乃至一个小时,这是在干什么????可不可以考虑一下百姓的感受啊,真的感觉蛮好笑的。。

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:因交通拥堵导致等候时间较长,给您出行带来的不便,深表歉意。
  • 公交行风监督员:葛腾 [公交行风监督员] 2023-01-21 22:42:56

    值此新春佳节来临之际,行风监督员祝公司领导、司机师傅、各位朋友,春节快乐、兔年大吉、平安喜乐、万事顺遂!

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:新年快乐!感谢您对公交的支持与理解。
  • 公交行风监督员:葛腾 [公交行风监督员] 2023-01-18 09:55:22

    乘客反映、议论,春节期间乘客出行量增加,希望调整运力保障老大三十天到正月初几的出行

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:公司制定春运应急运输方案,将根据各线路客流量进行实时调度。
  • 公交行风监督员:葛腾 [公交行风监督员] 2023-01-11 08:44:37

    1月11日8时42分;南侧市场监管局站;实时公交电子站牌无显示

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:因公交调度系统升级,电子站牌车辆动态数据也跟进升级,时间为期一个半月,故广告公司将电子站牌关闭。
  • 公交行风监督员:葛腾 [公交行风监督员] 2023-01-08 15:48:49

    2023年1月7日13时;德胜路;5路,川J26221,→城南客运站;因公园口人行天桥施工,5路公共汽车绕道行驶,驾驶员运行平稳,耐心解答乘客问询,建议表扬

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:为乘客提供优质公交服务是我们应尽之责。
  • 监督员唐南一玺 [公交行风监督员] 2023-01-05 12:40:10

    建议公司相关部分在嘉禾桥、通德大桥西、城南客运站、南津北路、南转盘等线路较为密集的站点设置线路牌。

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:公司在大型枢纽站保留了传统站牌。
  • 公交行风监督员:葛腾 [公交行风监督员] 2022-12-28 09:31:43

    乘客反映、议论,为避免认知偏差,19路体育馆站和203体育馆站能否调整为体育馆站和体育馆南站

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:已将您的建议意见收集。由于现在大部份市民已经习惯原有站名,待后期站名更换时统一调整。
  • [公交行风监督员] 2022-12-28 09:28:32

    充电好贵啊,成都一般都几毛,遂宁越小的城市还贵两倍

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:市实行的阶段收费,市民可以选择低平谷时间段充电。
  • 公交行风监督员:葛腾 [公交行风监督员] 2022-12-26 11:12:25

    乘客反映、议论,为方便罗家湾收费站附近的居民出行,希望将5路终点站调整至原罗家湾收费站

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:因罗家湾乘车率不高,造成公交空驶现象。为方便罗家湾周边居民出行,开通了罗家湾微循环线(21路),让线路覆盖更广,同时缩短了居民出行和城区内乘坐5路公交的候车时间。
  • 监督员唐南一玺 [公交行风监督员] 2022-12-21 15:11:04

    川J26011的3路司机,11:08分至遂宁实验中学站,耐心给回答乘客问题,值得表扬。

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:为市民提供优质服务使我们应尽之责。
  • 市民 [公交行风监督员] 2022-12-20 09:01:53

    你好。近期1路是不是没有运行啊。因为好几天都没看到1路了。是因为什么原因停运了呢。是因为车辆不够吗。不够的话请及时上报给政府采购车辆工作

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:鉴于乘车安全考虑,由于驾驶员大面积感染,导致各线路公交车陆续摆停,导致班次时间间隔加长。
  • 李鹏 [公交行风监督员] 2022-12-15 14:15:17

    十字河小区的车能不能准点来啊,下午1点15分的车动不动就不来,今天2点的都没有来

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:鉴于乘车安全考虑,由于驾驶员大面积感染,导致各线路公交车陆续摆停,导致班次时间间隔加长。
  • 市民 [公交行风监督员] 2022-12-09 10:25:23

    乘客反映20年新采购的10米厦门金旅客车 因为该车脸的路屏和其它车辆要短很多。近期还把线路的路字显示出来了。导致19线路的路线数字过于拥挤。字小。导致很多乘客反映看不清楚。希望公司能调整一下。吧线路数字显示大一点。路字就不在显示。直接可以显示19➡️火车站。希望公司早日更改。两位数的线路就不需要吧路字显示出来。

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:已责成相关部门及时优化。
  • 刘宇 [公交行风监督员] 2022-11-30 18:10:02

    提个小建议:让四路增加线路到凉水井二期,我们住在这边进城一点都不方便要到纵横物流坐车

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:公司将根据凉水井入住情况及需求,适时优化调整公交线路。
  • 公交行风监督员:葛腾 [公交行风监督员] 2022-11-27 11:43:43

    乘客反映、议论,为方便失物招领,希望网站增加“失物招领”板块

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:发展公交公司失物招领服务热线:3126619。市民可在工作时段通过服务电话咨询。
  • 公交行风监督员:葛腾 [公交行风监督员] 2022-11-22 07:21:24

    11月22日7:18;市场监管局;南侧市场监管局站电子站牌无13路的运行信息

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:系统故障,目前正在抓紧处理。
  • 小田 [公交行风监督员] 2022-11-15 17:32:19

    为什么查不到205路车的信息

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:该网站可查询线路,近期实时公交正在升级中。
  • 小花 [公交行风监督员] 2022-11-06 10:31:13

    凉水井三期这边,可不可以考虑加一个往南转盘去的公交呀,天天去换乘时间花太多了

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:已将您的建议意见收集,将纳入今后线路优化调整规划。
  • 公交行风监督员:葛腾 [公交行风监督员] 2022-10-24 12:43:30

    乘客反映、议论,乘坐公共汽车的多为常住居民,希望取消不佩戴口罩不能乘车的规定

  • 公交行风监督员:葛腾 [公交行风监督员] 2022-10-24 09:27:46

    乘客反映、议论,为鼓励绿色出行,希望能够推行1-2小时免费换乘

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:已将您的建议意见收集。
  • 小唐唐 [公交行风监督员] 2022-10-10 10:37:18

    惠民工程,大力支持!是否考虑在南门和安居区设置智慧停车场?

  • 高成志 [公交行风监督员] 2022-10-10 10:34:16

    规划合理,利民惠民,支持

  • 周一 [公交行风监督员] 2022-10-10 10:29:02

    项目惠及民生,选址也很合理,赞👍

  • [公交行风监督员] 2022-10-10 10:26:59

    南门希望增加

  • 地球人 [公交行风监督员] 2022-10-10 10:06:52

    绿色环保保护地球,大力支持新能源!!!

  • 雷程川 [公交行风监督员] 2022-10-10 10:06:22

    智慧停车场建设是便民、利民、惠民的项目,应积极推进本项目,项目选址覆盖范围广,更能解决停车难的问题

  • 刘诗雨 [公交行风监督员] 2022-10-10 10:03:50

    利民工程 支持

  • 曾亮宇 [公交行风监督员] 2022-10-10 10:00:22

    规划合理 希望能做大做强 多给公交补贴

  • 邓菊 [公交行风监督员] 2022-10-10 10:00:10

    选址好,真是为人民服务的好事业

  • 郑涛 [公交行风监督员] 2022-10-10 09:49:33

    积极响应国家号召大力发展新能源汽车就需要完善相关配套服务设施让停车充电更智能快捷方便

  • 卢伟 [公交行风监督员] 2022-10-10 09:43:24

    同意

  • 张一川 [公交行风监督员] 2022-10-10 09:43:01

    同意,希望加快建设

  • 刘芝年 [公交行风监督员] 2022-10-10 09:40:50

    同意

  • 蒋义荣 [公交行风监督员] 2022-10-10 09:37:12

    利国利民,支持

  • 陈丽华 [公交行风监督员] 2022-10-09 13:54:57

    利国利民,希望加快建设。

  • 市民 [公交行风监督员] 2022-10-09 13:47:15

    惠民工程,迫切希望早日推进建设,早日建成并投入使用。

  • 刘洋 [公交行风监督员] 2022-10-08 22:00:52

    希望在和平路原公交公司建新能源充电桩,城市中心对驾驶员方便快捷

  • 向女士 [公交行风监督员] 2022-10-08 16:41:40

    不同意在香山街以东,南海路以北修建停车场。旁边就是居住小区,有安全隐患。

  • 老百姓 [公交行风监督员] 2022-10-08 16:33:16

    智慧停车场什么时候开始始用,货车也可以停?

  • 监督员 唐南一玺 [公交行风监督员] 2022-09-20 14:44:24

    建议公司后续与交警等相关部分协调,本来遂宁很多地方公交站台都缺乏,让部分仅有的站牌式站台还要被私家车侵占,如河东香林南路、城北蜀秀街等等地方,导致公交无法靠站。

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:我司已多次向相关部门反映,望协调解决私家车占用公交站台问题。
  • 公交行风监督员:葛腾 [公交行风监督员] 2022-09-20 13:52:46

    9月20日13:23;西山路;19路,川J27558D,→城南客运站;语音自动报站和一秒广告报站同时报站,容易造成听力干扰

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:公司已责成广告公司进行调整。
  • 郭建华 [公交行风监督员] 2022-09-08 16:14:25

    请贵公司及时开通到遂宁中学高新校区公交站点。比如508路终点站北湖路西到该校仅2站路,请贵公司重视学生安全出行。

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:因遂宁中学高新校区属封闭式管理学校,我司与学校对接后,采用定制公交方式,满足学生上学放学乘车需求。
  • 市民 [公交行风监督员] 2022-09-04 14:55:37

    12路公交车有几辆、官方说的40分钟一趟、实际是多少分钟?随时等个车等一个多小时都等不到、查询车辆信息显示只有一个车、这真的是为民服务吗?

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:12路现配备4辆公交车,平峰期40分钟间隔,高峰期20分钟间隔。或因车辆维修突发情况,造成班次间隔增大,公司将进一步加强车辆调度,满足市民乘车需求。
  • 老百姓 [公交行风监督员] 2022-08-29 19:27:13

    你们那个503路开起耍吗,车又小,坐都坐不下,早上你们自己来坐一下,挤死人。 车小就不说了,只开到晚上19点什么意思,周边的工厂都是20:00下班,你们就不能照顾一下工厂上班的人吗???????

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:车辆配置是根据客流情况配备的,目前503路车辆配备4辆。待公司新购车辆到位后,根据线路客流量适时增加车辆和班次调整。
  • 何雨轩 [公交行风监督员] 2022-08-27 11:49:48

    好久可以办理公交卡?

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:遂州通客服中心营业时间上午9:00到12:00、下午13:30到17:00。
  • 肖俊 [公交行风监督员] 2022-08-26 18:20:48

    我希望公交公司能和相关部门沟通一下,把1路、17路延长至新桥镇,每回转车麻烦。希望公交公司越做越好,谢谢

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:公交线路开通和延伸的必要条件是道路通行条件、车辆调头和停放区域、客流量及社会稳定(如班线车人员稳定)等。根据现阶段情况,暂不适宜将线路延伸至新桥。
  • 杨公荣 [公交行风监督员] 2022-08-24 20:31:49

    9路应该从蓝光国际到嘉禾东路进入遂州中路,再到灵泉寺,这样公交就覆盖了兴和东街口,嘉禾东路口

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:已将您的建议意见收集。
  • 公交行风监督员:葛腾 [公交行风监督员] 2022-08-24 16:21:47

    近期,新开1条、取消1条、优化调整6条城区公交线路,网站“线路查询”一栏未更新,希望及时更新

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:线路调整信息已及时在公告栏公开。
  • 乘客 [公交行风监督员] 2022-08-20 07:13:07

    希望贵公司能在开学之前开通城区前往遂宁中学高新校区的公交线路,以便学生上下学

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:公司与校方已沟通协商采用定制公交形式,满足师生上放学出行问题。
  • 千秋 [公交行风监督员] 2022-08-19 23:12:40

    问题及阐述:已有线路起点站离人口密集区较远。北门有20路这条线可直达河东,但其起点站未包括佳和北城和九莲小区以北这一块,这一块人口密集有多个大型小区还有两个学校,这一片区的住户想要前往河东,需走很远的路到北固乡站点才能去河东,或者就是乘坐其他路线到嘉禾桥等站转车,极其不方便。 建议:更20路起点站到遂宁实验中学站

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:已将您的建议意见收集。公司在今后线路优化调整时,根据实际情况考虑线路调整。
  • 翟小军 [公交行风监督员] 2022-08-19 21:40:44

    请问公交公司计划什么时候开通到遂中高新校区的公交?开校在即学生去那边真的不方便!

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:公司与校方已沟通协商采用定制公交形式,满足师生上放学出行问题。
  • 公交行风监督员:葛腾 [公交行风监督员] 2022-08-19 21:10:05

    乘客反映、议论,西山路由南向北“市生态环境局”站,缺乏指位性,该站距离。实际的单位较远,建议更名为“沃尔玛”或“近水楼台”

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:公交站台命名原则是同一站点往返应一致。
  • 公交行风监督员 唐南一玺 [公交行风监督员] 2022-08-06 11:20:08

    近期观察到市区在营造文明城市,很多地方都在翻新,不知道是否可以借此机会争取对城区主要道路公交站牌翻新,比如说16路育才西路口、以及17路实验中学以北的站牌很久了,能借此机会翻新对公交窗口也是一大好事。

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:公司正逐步更换老旧站牌。
  • [公交行风监督员] 2022-08-05 09:02:07

    203可以多增加几辆,或者减少间隔发车时间吗。每次都要等半个小时左右才等得到

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:203路车辆配置4辆,班次间隔19分钟每班。待公司新购车辆到位后,根据线路客流量适时增加车辆和班次调整。
  • 公交行风监督员 唐南一玺 [公交行风监督员] 2022-08-04 18:53:40

    关于摆渡线路,我不清楚是不是摆渡线路和3路公交共用车辆的,经常观察就能发现,摆渡线路高峰能够缓解出行压力,平常很多时候上座率极低,一方面公交车辆运力严重不足,一方面摆渡线路用的12米安凯公交,建议考虑是不是换成小一点公交运行,把现有12米摆渡公交投入到其他线路去(南北走向干线公交)

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:8月26日,我司已对城区公交线路进行了优化调整,取消了南北摆渡线。
  • [公交行风监督员] 2022-08-01 09:16:00

    你好,请问508可以增加车辆吗?每天早上7点到8点左右早高峰的车辆,老是少一辆车,需要等20多分钟以上,导致车上非常的拥挤。希望可以在该时间段增加车辆,谢谢!!!

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:508配置10辆公交,班次间隔13分钟。经核查,8月1日7:27班次车辆因故障需维修,导致缺班。
  • 公交行风监督员:葛腾 [公交行风监督员] 2022-07-27 10:29:58

    乘客反映、议论,为方便乘客换乘车辆,希望在换乘站播报“××站到了,有换乘××路公交车的乘客请下车”

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:我司在车辆、客流量较多的换乘站设置了换乘语音提示,如嘉禾桥、南转盘等。
  • 公交行风监督员:葛腾 [公交行风监督员] 2022-07-27 10:16:54

    乘客反映、议论,天气越来越炎热,应逐步取消不佩戴口罩不能乘车的规定

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:因疫情防控要求,乘客乘坐公共交通工具必须规范佩戴口罩。
  • [公交行风监督员] 2022-07-19 11:41:24

    6路欧洲新城这个站点还没及时更改 及时处理一下 还有就是很多站点都没有修公交站台 希望公交联系所管辖范围的负责站台建设的部门及时开展建设 育才西路一直都没得到休假。等等一些站点。这一块希望公交领导督促一下 希望新修建的站台可以方便等车的乘客可以坐着等

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:已告知河东东涪公司及时修改遂州新城站台名。
  • 公交行风监督员 唐南一玺 [公交行风监督员] 2022-07-11 18:29:01

    7月11日中午乘坐17路发现有乘客不会线上支付车费,建议后面条件成熟了,在官网或小程序介绍一下线上支付的方法及种类,目前使用现金的不多,普及推广移动支付很有必要。

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:公司在公交车内张贴了移动支付方式,并通过各平台进行宣传。
  • 公交行风监督员 唐南一玺 [公交行风监督员] 2022-07-07 19:26:38

    近日乘车发现很多夜班线路牌不够明确,在现有车辆配置状况下,很多车辆电子显示屏不能灵活切换文字,建议部分夜班白班线路不同线路可以仿造很早线路那样制作一个塑料牌写明:6路夜慈音寺—南转盘,字可以大一点,然后摆放端正,我看到有的车辆这种牌子都是斜着放到前面的。

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:已责成相关部门加强临时牌正规放置的监督。
  • 公交行风监督员 唐南一玺 [公交行风监督员] 2022-07-07 19:19:30

    建议将公交车辆上的时钟时间校正准确,很多车辆没有注重这方面。特别是你们打造的205旅游专线、203巾帼专线、以及最近的清廉专线这些,调整一下时间也是一个小小的便民之举。

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:已责成相关部门适时对显示时刻进行校准。
  • 公交行风监督员:葛腾 [公交行风监督员] 2022-06-30 22:18:35

    乘客反映、议论,为方便罗家湾片区的居民出行,能否考虑将5路延伸至罗家湾收费站

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:目前罗家湾片区有21路公交,暂不计划延伸5路至此。
  • 小花 [公交行风监督员] 2022-06-29 14:08:00

    请问凉水井三期什么时候通车呀,我每天走半个小时路程这两天都要中暑了

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:公司已制定506路调整方案,将尽快实施。
  • [公交行风监督员] 2022-06-27 13:46:49

    贵公司你好。最近我发现好多线路的车辆的路屏都坏了。可能驾驶员都没注意到这个问题。希望公司能联系维修部门的师傅吧坏的路屏一一换下 避免给乘客带来不便。

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:部分电子站牌人为损坏,已责成相关部门及时处理。
  • 公交行风监督员:葛腾 [公交行风监督员] 2022-06-27 12:32:13

    乘客反映、议论,无人售票后需要乘车发票的乘客如何索取

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:可向驾驶员进行索取。
  • 公交行风监督员:葛腾 [公交行风监督员] 2022-06-27 12:27:47

    乘客反映、议论,公共汽车语音报站乘客更加关心的是下一站是什么站,因此,希望在报站的时候将“下一站”的站名加大音量

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:车载机音量是统一的,技术上无法达到。
  • 苟祺 [公交行风监督员] 2022-06-25 09:05:27

    建议7路穿隧道往北门方向,希望重新规划7路路线,河东到步行街很不方便,过隧道后,7路与6路线路重复。

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:7路已调整途经街市花园、德胜路等站。
  • 公交行风监督员 唐南一玺 [公交行风监督员] 2022-06-23 08:46:18

    建议以后更改火车站厂区公交牌注意个问题:21A是单向发车,在503路(城南客运站方向)微电园C区站仍然显示有21A,而事实上这个站只有503路,类似的还有503(火车站方向)的玉龙立交站有21A,但站台只显示503。小小的细节规范化后更便民、更有利于我们遂宁公交发展。

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:已责成路队长对其进行清理,逐步更换。
  • 公交行风监督员 唐南一玺 [公交行风监督员] 2022-06-23 08:37:44

    建议将503晚班时间适当延长一点,方便火车站园区、象山片区工厂上班市民,目前503晚班时间是19:00,据了解很多厂如微电园这些都在19:00以后,短期运力不足的情况下可以适当延长收车时间,后期公交车辆到位后,可增加车辆缓解班次过长现象。

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:已将您的建议意见收集。
  • 市民 [公交行风监督员] 2022-06-15 16:56:14

    贵公司你好 23路线路改了很久了。喜盈门站台23路线路图还没更改 请联系相关部门负责人进行更改

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:已责成广告公司立即更换。
  • 公交行风监督员 唐南一玺 [公交行风监督员] 2022-06-15 13:00:10

    原欧洲新城小区今年已经更改名字,请及时修改完善207路欧洲新城站站名信息,及官网信息更正。

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:已责令及时更改。
  • x [公交行风监督员] 2022-06-14 17:27:04

    503公交车是开耍耍车吗,5点10分那一班,不停站是几个意思,公交车司机想停就停,想不停就不停,等了20多分钟,直接不停站冲过去,真牛啊,不让人坐还开这个线路干嘛

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:若再次遇到该情况,请向我司反馈车牌号、站台等信息,以便查询事件原委。同时,公司将进一步加强驾驶员教育培训,做到逢站必停。
  • 公交行风监督员 唐南一玺 [公交行风监督员] 2022-06-14 11:16:53

    关于去程回程问题,(1)平时留意到公交官网公交线路信息这一板块部分线路指代不清楚,如3路等线路是说的去程回程,而6路写的是线路规划,两者不统一。(2)部分信息长时间未更新,如取消的南门微循环线路、产业一线、以及206路终点站是健坤大厦,线路上面仍然写的健坤金融小镇。建议可以将官网线路信息一栏统一,这样也是体现规范的一件民生小事。

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:已责成相关部室对公司线路信息进行梳理,及时更新。
  • 市民 [公交行风监督员] 2022-06-12 17:10:18

    乘客反映 6路高峰期客流大 车辆间隔班次长 年地新车回来可否在6路基础上在➕4-6台车左右 7路完全没有为6路减轻客流量 公司调度也完全没起到任何作用

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:待车辆到位后,公司将考虑对各线路车辆数进行调整。
  • 市民 [公交行风监督员] 2022-06-12 17:00:04

    贵公司你好 南转盘线路多 车载电视也可以吧换成线路播报出来

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:已将您的建议意见收集。
  • 市民 [公交行风监督员] 2022-06-06 14:29:55

    206线路报站语音提示是错误的 搞反了 及时处理

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:道路升级改造,线路临时调整,已责成相关部门及时调整报站语音提示。
  • [公交行风监督员] 2022-06-05 19:27:04

    请问可以开通凉水井到南转盘的车嘛

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:已将您的建议意见收集,将纳入今后线路优化调整规划。
  • 公交行风监督员:葛腾 [公交行风监督员] 2022-05-25 16:55:04

    乘客反映、议论,为提高乘客乘坐舒适度,考虑在路线长的线路上采用高靠软座

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:已将您的建议意见收集。
  • 公交行风监督员:葛腾 [公交行风监督员] 2022-05-25 16:48:17

    乘客反映、议论,为方便乘客寻找遗失物品,考虑在语音报站相对疏密的站点间播放公共汽车失物招领电话或相关信息

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:公司在微信公众号及公司网站都有失物招领电话0825-3126619。
  • 公交行风监督员:葛腾 [公交行风监督员] 2022-05-25 16:43:29

    乘客反映、议论,17路运行路程不长,虽然现在暂时不能延伸至新桥镇,但是可以参照以往的17路延伸至石溪壕

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:石溪壕公交掉头困难,安全隐患大,暂无法延伸。
  • 公交行风监督员 唐南一玺 [公交行风监督员] 2022-05-23 11:50:25

    市民建议议论,涉及到部分主要线路优化调整时,可以在官网或微信公众号征集意见。

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:公司在对主要线路优化调整之前,会广泛征求市民意见。
  • 公交行风监督员 唐南一玺 [公交行风监督员] 2022-05-14 11:30:42

    信息更新问题,高新公交政务专线于2022年1月20日已经取消,在通德大桥东站仍然有该线路,短期不方便修改的话可以在该线路上贴明“已停运”便于市民辨别。

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:已责成广告公司进行整改。
  • 杨先生 [公交行风监督员] 2022-05-03 15:56:26

    定时产业线,微循环公交线,摆渡公交线应该有具体数字线路

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:该类线路属于临时线路。待线路调整后,重新命名为具体数字线路。
  • 公交行风监督员:葛腾 [公交行风监督员] 2022-04-24 15:49:08

    乘客反映、议论,南转盘拆除后,晚班到南门的车辆掉头较为困难,应考虑线路的调整

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:已将您的建议意见收集。
  • 公交行风监督员:葛腾 [公交行风监督员] 2022-04-24 15:41:02

    乘客反映、议论,为方便到川中大市场买菜、购物,希望恢复原17路“川中大市场”站,即在川中大市场门口设置一个招呼站

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:已将您的建议意见收集。
  • 公交行风监督员:葛腾 [公交行风监督员] 2022-04-24 15:38:37

    乘客反映、议论,希望在上下班高峰期增加19路公共汽车的班次

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:19路现配置10.5米纯电动公交18辆,因上下班高峰时段拥堵严重,导致班次间隔加大,公司将加强科学调度,缓解高峰时段乘车压力。
  • 市民 [公交行风监督员] 2022-04-23 20:16:54

    贵公司你好 你们开发的遂宁发展公交app还需要完善 现在二维码车上的卡机根本识别不出来 希望尽快完善 上面公交实时查询18B线 205B线都查询不到车辆尽快改善 希望公交维修部跟上步伐 公交车辆及时保修保养 尽一切可能避免车辆坏在路上 这一点希望公交领导上点心 最后还是希望遂宁公交越来越好 早日实现快速公交的梦想

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:公司已责成相关部门对系统进行排查治理,进一步提升市民体验感。
  • 龙先生 [公交行风监督员] 2022-04-15 14:37:56

    请问503路公交车什么时候能恢复

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:今日起,所有公交线路已全面恢复正常运行。
  • 李四 [公交行风监督员] 2022-03-16 14:19:50

    206路能不能多加几辆车,简直太少了,在三清街错过一班,下一辆居然还在嘉禾桥,硬是等了半个多小时。

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:城区道路拥堵,公司已责成相关部门加强科学调度,提高公交车准点率。
  • 张珊 [公交行风监督员] 2022-03-16 14:17:56

    情况说明: 506线路经桃花山到凉水井,途径悦城、正黄、七里桥小区、华翔城等居民小区,目前这几个居民小区有200名左右的学生在物流港小学、物流港瑰宝明珠幼儿园上学,乘车需求集中在周一至周五上午7:50-8:20之间,但是公交车量容量及发车班次不能容纳下这么多学生,每天都很拥挤和混乱,容易发生安全事故。建议在上学期间能否增加班次或者调换较大车辆

    回复:首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:已责成公交车经营部实地勘察,解决市民公交出行需求。
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